Verzendbeleid

Al onze producten worden verzonden vanuit ons magazijn in Amsterdam. De levertijd verschilt per land. Hieronder vind je een duidelijk overzicht.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling binnen is?

We gebruiken de volgende levertijden:

Nederland: Voor 23:59 besteld = Morgen in huis
België: Voor 22:00 besteld = Morgen in huis
Rest van Europa: 2 tot 6 werkdagen

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, bij elke bestelling krijg je automatisch een track & trace. Zo kun je precies zien waar je pakket is en wanneer het wordt bezorgd.

Is verzending gratis?

We bieden gratis verzending aan bij bestellingen vanaf €80.

Hoe werkt jullie retourbeleid?

Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling terug te sturen. Dat betekent dat je tot 14 dagen na ontvangst kunt retourneren en je volledige aankoopbedrag terugkrijgt. Dit geldt zelfs als je het product al hebt gebruikt. Er zit dus geen risico aan.

Wil je iets retourneren?
Stuur ons even een mailtje op info@aurumnhairspa.nl met je ordernummer en de reden van retour. Dan helpen we je direct verder.